市场调查有哪些基本要求？怎么保证它的有效性呢？
发布日期：2021-08-18 10:53 浏览次数：
对于一个公司的经营来说，基本上整个公司营销活动的开展都是以客户为需求的，所以很多公司会在新品推出之前做一次广泛的市场调查，来了解客户的需求以及客户对于新产品有没有什么期望，这样可以帮助企业更好地进行产品定位。那市场调查有哪些基本要求呢？小编在文章中就为大家做了一个详细的介绍，除此之外小编还为大家讲解了怎么保证它的有效性，赶紧来看看！
市场调查有哪些基本要求？
1、问卷篇幅不宜过长，控制受访者回答问卷的时间，至多不能超过15分钟。因为问卷一般以街头拦截访问为主，谁也不愿意站在太阳下或者寒风中长时间地接受访问。
2、问题本身应无歧义。含含糊糊，被访者就会云里雾里，回答也就不知所云。
3、问题的陈述应通俗易懂，避免使用非常专业的词汇。过于深奥，很多被访者不一定能回答，等于做无效访问。
4、控制敏感性问题的数量，并且绝对不能将敏感性问题放在问卷的前面，否则客户不愿回答。
5、问题的选项尽量为封闭式。开放式选项既增加了访问时间又为后期统计工作带来难度。
6、多项选择的问题，应有重点提示，且需限定多选的可选数量，否则后期统计结果会出现偏差。
怎么保证市场调查的有效性？
1、问对问题
虽然调研的时候，你可以问自己想问的任何问题，但一定要考虑后果。错误的问题会引出错误的答案，而你却有可能因为那个答案是消费者说的，而把错误的答案当成正确的。
2、选取单一变量
如果你想测试一个产品，就要确保你只测试这个产品，一定不要引入额外的变量，比如品牌的名字或者商标设计。否则你就不会知道每一种在结果中的权重。
3、事先明确你对结果的预期
以及你为了达到这个预期打算怎么做，也就是建立所谓的行动标准。假如你没有这么做，就很可能在得出结果的时候，陷入没完没了的讨论。
4、每问一个问题的时候
记得自问一句，为什么会得到这样的答案。也就是说，你要知道人们回答时，脑子里在想什么。你要过滤自己的问题，去掉答案中可能存在的认知失调和自我辩护的成分。因为人们在回应的时候，常常会弄不清障碍和借口。
以上就是小编为大家介绍的关于市场调查方面的知识，大家在看完小编的这些介绍之后，是不是对这方面的知识更加了解了呢？如果大家还有不懂的地方，可以随时联系我们的小编！
