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市场调查公司有什么作用？它的问卷应该这么去设置！
发布日期：2021-01-20 12:36阅读：次
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现在企业如果想要更了解用户心中的想法，一般都会找专业的市场调查公司来针对企业的情况制定一份市场调查方法，来帮助企业走近用户，其实这些公司的作用就是为企业管理部门和相关负责人提供决策依据、以及增强企业竞争力和生存能力等等。除此之外，在文章中，小编还为大家介绍了市场调查的问卷应该怎么设置，赶紧跟着小编一起来文章中学习一下！
市场调查公司有什么作用？
1、为企业管理部门和相关负责人提供决策依据任何一个企业，只有对市场情况有实际的了解，才能有针对性地制定自己的营销策略和业务发展战略。当企业管理部门和相关人员想要对某些问题做出决策时，如制定产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略，通常会有许多情况需要理解，需要考虑的问题也很多。
这些问题只有通过具体的市场调查才能得到具体的答案，只有通过市场调查得到的具体答案才能作为企业决策的依据。否则就会形成盲目不切实际的决策，而盲目往往意味着失败和损失。
2、增强企业竞争力和生存能力
由于现代社会大规模生产的发展和技术水平的进步，商品市场的竞争日益激烈。市场条件是不断变化的，市场变化的原因无非是产品、价格、分销、广告和促销等市场因素，以及政治、经济、文化和地理条件等市场环境因素。这两个因素往往相互关联，相互影响，不断变化。
市场调查的问卷应该怎么设置？
1、问卷篇幅不宜过长，控制受访者回答问卷的时间，至多不能超过15分钟。因为问卷一般以街头拦截访问为主，谁也不愿意站在太阳下或者寒风中长时间地接受访问。2、问题本身应无歧义。含含糊糊，被访者就会云里雾里，回答也就不知所云。
3、问题的陈述应通俗易懂，避免使用非常专业的词汇。过于深奥，很多被访者不一定能回答，等于做无效访问。
4、控制敏感性问题的数量，并且绝对不能将敏感性问题放在问卷前面，否则客户不愿回答。
5、问题的选项尽量为封闭式。开放式选项既增加了访问时间又为后期统计工作带来难度。
6、多项选择的问题，应有重点提示，且需限定多选的可选数量，否则后期统计结果会出现偏差。
