今年由于疫情的影响，很多的公司都倒闭了或者是正在面临倒闭的危险，在这样艰难的情况下，如果一家公司想要推出什么产品的话，是根本就不知道市场是怎样的，因为现在的市场太冷了，好像做什么都会比较的艰难，这个时候进行市场调查是非常重要且有效的一个举措。公司可以请专门的市场调查公司来进行市场调查，那么大家知道调查公司是如何开展调查工作的吗？另外，进行市场调查的收费包括哪些大家知道吗？不清楚的话就来看看下面的分析介绍吧。

　　市场调查公司如何做市场调查？

　　1、观察消费者的决策行为，洞察其隐形需求

　　消费者会撒谎，但行为就是决策结果，具有可参考性。因此，关注消费者的购买决策，将行为结果与消费者的回答进行对比。如果两者相同，则证明消费者作出了诚实的回答;如果不一致，则以消费者的决策行为为准(结果导向)。

　　2、找准消费者烦恼，戳中其痛点

　　人们对痛点往往很敏感，戳到“痛点”离真相就不远了。因此，不管是直接问消费者还是找资料，都不要问正面的问题，因为当你要求消费者正面描述某个产品或服务的时候，他往往无法真实表达。

　　你需要询问他对于产品和服务的不满，当你这样问，他们就会开始抱怨，而这种抱怨，最终会让你找到你想要的答案。

　　3、以消费者视角，将自己带入与消费者相同的情境中

　　有的时候，调研人员自己就可以充当被调研者，将自己带入消费者角色去看待问题，这样也能挖掘到消费者内心的心声。

　　市场调查公司收取的费用包括哪些？

　　1、方案设计费：即撰写市场调查工作总体实施方案的花费。依据多年的市场调查项目开展经验，我们认为，市场调查方案设计是市场调查项目顺利开展的先决条件。

　　市场调查的方案一般由项目背景及目的、项目需求分析与解读、研究思路设计、数据采集方案设计、分析方法设计、结果提交形式、项目进度规划及费用估算等内容构成。

　　项目需求分析与解读体现的是市场调查人员对项目需求方所在行业、企业自身经营现状的了解程度;研究思路设计体现的是市场调查人员对客户需求向调查类型界定的转换逻辑。

　　数据采集方法设计一般包括抽样框的选择、配额设计及采集手段或工具选择等，是市场调查结果数据具有典型代表性的保障。分析方法设计反映的是调查结果分析的维度和深度。

　　方案设计是一项细活，一般情况下，设计过程约需3-5天时间。在与客户沟通需求、确定合作意向后，数之信市场调查公司常采用低收费或不收费为企业提供市场调查项目的详细实施方案。

　　2、问卷或大纲编写费：定量调查问卷属于结构化的访谈内容，一般多单选题、多选题、填空题、评分题、矩阵题等题型构成，设计过程相对简单，收费标准视具体依据问卷的长度和难度而定。定性研究大纲分为深度访谈大纲和FGD焦点座谈会大纲两种。

　　3、数据采集费：数据采集费用一般由调查员工资、受访者礼品或礼金、录入费、项目管理费等构成，另外还因数据采集方法和质控措施的不同存在较为明显的差异。

　　一般来说，质控措施的复杂程度(如要求录音、录像等)的增加、受访者(调查对象)的发生率降低会增加收费。因此这块费用因具体项目可能存在明显差异。

　　4、数据清洗与分析费：收费的高低因样本数量、分析的复杂程度、分析工具的选择而不同。

　　5、报告撰写费用：具体视报告的篇幅和难易程度而定。

　　6、其他费用：差旅费一般采用实际花费计算、税费依据公司开票费用而定，管理费一般视公司规模而定。

　　以上就是关于市场调查公司如何做市场调查和收取的费用的介绍，如果你的公司也想请市场调查公司来进行市场调查的话，那么可以先了解一下收费的内容，这样心里有个数比较好。