11、在您看来，目前在公共场所母婴设施建设方面最需要做的事情是（多选）：　　
      A．商业中心、医院、旅游景区及游览娱乐等公共场所设有独立的母婴室(99.56%)　
      B．机场和火车站设有母婴候乘厅或母婴候车区(73.80%)　　
      C．公共交通工具上配有母婴专座(44.54%)　　
      D．在乘车、登机和检票口设有专为母婴乘客提供的便利服务(70.74%)　　
      E．其他：(0.44%)

      12、在您看来，目前公共场所母婴设施配置存在的主要问题是（多选）：　　
      A．数量少，不能满意需要(67.69%)　　
      B．面积小，经常一位难求(96.07%)　　
      C．没有醒目的导向标志，寻找困难(86.46%)　　
      D．内部设施陈旧，缺少管理(42.79%)　　
      E．建设标准低，不太舒适(27.07%)　　
      F．卫生情况不理想(27.42%)　　
      G．私密性不够(83.41%)　　
      H．其他：(0.44%)